گروه نپتا ارائه‌دهنده راهکارهای جامع بسته‌بندی برای صنایع، مصارف خانگی و حوزه هورکا (هتل، رستوران و کافه) است. خدمات نپتا از مرحله دریافت نیاز و مشخصات مشتری آغاز شده و تمامی مراحل شامل طراحی بسته‌بندی، تأمین مواد اولیه، چاپ، تبدیل و آماده‌سازی محصول را دربر می‌گیرد. این گروه همچنین فرآیند توزیع محصولات به فروشگاه‌های زنجیره‌ای و خرده‌فروشی‌ها را مدیریت کرده و با رویکردی یکپارچه، راه‌حل‌های کارآمد و خلاقانه متناسب با نیازهای بازار ارائه می‌کند. با رشد فعالیت‌ها و گسترش دامنه حضور نپتا، ورود نسل بعدی به مجموعه و افزایش نقاط تماس میان شاخه‌های خانواده، ضرورت تدوین چارچوبی شفاف برای حکمرانی خانوادگی و همسویی تصمیم‌ها احساس می‌شد. هدف همکاری با سروین، ایجاد مکانیزم پایدار برای گفت‌وگو، همگرایی ارزش‌ها و توافق بر سیاست‌های کلان بود تا کسب‌وکار در مسیر مشترک پیش برود. خروجی این فرآیند، اساسنامه خانواده بود؛ چارچوبی که نه‌تنها توافق‌های شفاهی را به سند رسمی تبدیل نماید، بلکه روابط درون‌خانوادگی را منسجم‌تر ساخته و مسیر توسعه سازمان را با وضوح و همگرایی بیشتری همراه کند.
خدمات تخصصی سروین برای گروه نپتا
- جلسات هم‌اندیشی خانوادگی
- طراحی و هدایت جلساتی که در آن اعضای خانواده بتوانند دیدگاه‌ها، دغدغه‌ها و اولویت‌های خود را بدون موانع مطرح کنند.
- مستندسازی توافق‌ها و استخراج اصولی که به‌عنوان مبنای تصمیم‌گیری و تعامل عمل کنند.
- تهیه اساسنامه خانواده
- تدوین اساسنامه خانواده شامل ارکان جهت‌ساز و سیاست‌های کلان خانواده در حوزه مالکیت، جانشینی، و مشارکت نسل بعدی و نیز فرآیندهای تصمیم‌گیری و حل تعارض